Положение об обучении по охране труда. Положение об обучении персонала. Положение об обучении персонала: регламентируем процесс обучения
1.1. Обучение персонала - это процесс получения сотрудником новых знаний, умений и навыков по основным компетенциям, принятым в Компании и соответствующим требованиям к должности.
1.2. Необходимый уровень знаний, умений и навыков, как требование к каждой конкретной должности, определяется должностной инструкцией. Также в ней перечисляются направления обучения, прохождение которого желательно для данной должности или которое необходимо пройти сотруднику в случае несоответствия ряду требований.
В этом материале мы расскажем
В таких жилых помещениях работникам должны быть предоставлены аварийные выходы, разумное и безопасное личное пространство, въездные и выездные льготы, разумный доступ к горячей воде для купания, достаточное тепло и вентиляция, а также разумная транспортировка на рабочие места и обратно.
Эргономика. Поставщики должны идентифицировать, оценивать и контролировать воздействие работника на физически сложные задачи, включая ручную обработку материалов, тяжелый или повторяющийся подъем, длительную работу и многократные или сильные сборочные задачи.
1.3. Цель обучения персонала - формирование и поддержание необходимого уровня квалификации персонала с учетом требований Компании и перспектив развития.
1.4. Политика Компании в области обучения:
- разработка и внедрение системы обучения, включающей выявление потребности в обучении, планирование и бюджетирование, организация обучения и контроль его результативности;
- построение обучения в соответствии со спецификой бизнес-процессов Компании;
- построение обучения в соответствии со стратегическими целями Компании;
- формирование стандартов обучения;
- развитие персонала в процессе обучения;
- мотивация сотрудников к повышению эффективности работы.
1.5. Настоящее положение вводится в действие и отменяется приказом директора Компании.
Санитария, столовая и общежитие. Работникам должен быть обеспечен доступ к чистым туалетным принадлежностям, питьевой воде и приготовлению, хранению и хранению пищевых продуктов. Для рабочей пищи, предоставляемой Поставщиком или сторонним агентством, Поставщик должен управлять и контролировать объекты по подготовке и хранению пищи в здоровой санитарии в соответствии с применимым законодательством. Поставщики должны быть привержены самым высоким стандартам этического поведения при работе с работниками, поставщиками и клиентами для выполнения социальных обязанностей и достижения успеха на рынке.
1.6. Настоящее положение может пересматриваться, изменяться, дополняться менеджером по персоналу или руководством, если это будет обусловлено требованиями бизнеса.
2. Виды обучения
2.1. По формам планирования и организации обучение подразделяется на плановое и внеплановое.
Плановое обучение осуществляется по программам повышения квалификации (ППК):
Нет взяточничества. Наши поставщики не должны предлагать и не брать взятки или другие способы получения неуместных или ненадлежащих преимуществ кому-либо по любой причине, будь то в отношениях с правительствами или частным сектором. Антикоррупционная. Поставщики должны соблюдать применимые законы о борьбе с коррупцией, в том числе Закон США о борьбе с коррупцией и Закон о взяточничестве Соединенного Королевства, а также не предлагать какие-либо ценности, прямо или косвенно, государственным чиновникам для получения или сохранения бизнеса.
- ППК управленческого персонала;
- ППК целевых групп и подразделений Компании;
- ППК отдельных сотрудников;
- ППК кадрового резерва;
- программа обучения новых сотрудников, программы адаптации.
Внеплановое обучение проводится по производственной необходимости, по заявкам руководителей структурных подразделений Компании и согласно потребностям сотрудников (после утверждения с руководством) и может осуществляться по инициативе непосредственного руководителя и заявки самого сотрудника.
Этапы разработки положения об обучении персонала
Поставщики не должны совершать незаконные платежи самим государственным чиновникам или через третью сторону. Поставщики должны поддерживать справедливые бизнес-стандарты в рекламе, продажах и конкуренции. Все деловые операции должны быть прозрачно выполнены и должны быть выполнены точные процедуры для обеспечения соответствия действующим законам о борьбе с коррупцией. Защита наружной рекламы. Поставщики должны создать механизм для того, чтобы работники могли анонимно представить свои жалобы. Раскрытие информации.
2.2. По формам проведения обучение подразделяется на индивидуальное и корпоративное (групповое), внешнее и внутреннее.
Индивидуальное обучение осуществляется на открытых тренингах, семинарах и конференциях внешних компаний, в высших учебных заведениях, на стажировках и т. п.
Корпоративное (групповое) обучение проводится на тренингах или семинарах, организованных с помощью внешних компаний или посредством привлечения внутренних ресурсов компании.
Фальсификация записей или искажение условий или практики в цепочке поставок неприемлемы. Поставщики должны прозрачно выполнять, точно регистрировать и раскрывать информацию о своей коммерческой деятельности, структуре, финансовой ситуации и производительности в соответствии с применимыми законами и правилами и преобладающими отраслевыми практиками.
Планирование и организация обучения
Интеллектуальная собственность. Поставщик должен соблюдать уважение прав интеллектуальной собственности, а передача технологии и ноу-хау должна осуществляться таким образом, чтобы защищать права интеллектуальной собственности. Поставщики должны предоставить анонимный механизм подачи жалоб для работников сообщать о жалобах на рабочем месте в соответствии с местными законами и правилами. Участие сообщества. Поставщикам рекомендуется привлекать сообщество к содействию социальному и экономическому развитию и вносить вклад в устойчивость сообществ, в которых они действуют.
Внешнее обучение проводится с привлечением преподавателей и тренеров внешних обучающих организаций.
Внутреннее обучение организовывается посредством привлечения внутренних ресурсов компании и включает:
- корпоративное обучение - индивидуальное (коучинг с наставником), групповое (обучение с внутренними тренерами) и проведение мини-тренинга (развернутой презентации) сотрудником после прохождения внешнего обучения;
- дистанционное обучение;
- видеокурсы;
- использование корпоративной библиотеки;
- самообучение и саморазвитие.
3. Планирование и организация обучения
Старшее руководство должно регулярно анализировать и оценивать качество и эффективность систем и программ управления. Управление рисками. Поставщики должны установить процесс определения экологических, медицинских, безопасных и этических рисков, связанных с их оперативной и трудовой практикой. Кроме того, руководство должно разработать соответствующие процессы для контроля выявленных рисков и обеспечения соответствия нормативным требованиям.
Обучение. Руководство должно поддерживать соответствующие учебные программы для руководителей и работников для внедрения стандартов в настоящем Кодексе и соблюдения применимых правовых требований. Обратная связь и рабочие. Документация и отчеты. Аудиты и оценки. Поставщики должны проводить периодические самооценки для обеспечения соблюдения настоящего Кодекса и применимых законов и правил. Поставщики должны проводить периодические оценки, чтобы гарантировать, что его субподрядчики и его поставщики следующего уровня соответствуют настоящему Кодексу и применимым законам и правилам.
3.1. Менеджер по персоналу отвечает за планирование, организацию и контроль процесса обучения.
3.2. При планировании годового бюджета на обучение 80% бюджетных средств на обучение персонала выделяется на плановое обучение, 20% - на внеплановое обучение по производственной необходимости.
3.3. План и бюджет на обучение сроком на год создается менеджером по персоналу. Совместно с планом бюджет утверждается директором Компании. План и бюджет на обучение на следующий год формируются в конце текущего года (в декабре) и утверждаются в январе следующего.
Наши поставщики должны соблюдать действующее природоохранное законодательство. Экологические разрешения и ведение документации. Поставщики должны получать и сохранять все необходимые экологические разрешения, разрешения и регистрации и соблюдать применимые требования к операциям и отчетности.
Эффективное управление и утилизация опасных веществ. Поставщики должны эффективно идентифицировать и управлять безопасным обращением, перемещением, хранением и удалением химических веществ и других веществ, представляющих угрозу для окружающей среды, включая предоставление работникам надлежащей подготовки по безопасному обращению с опасными веществами и их удалению. Поставщики должны также контролировать и контролировать сточные воды или твердые отходы, образующиеся в результате операций, до утилизации в соответствии с действующим законодательством.
3.4. Для организации планового обучения менеджер по персоналу совместно с руководителями структурных подразделений по итогам ежегодной оценки персонала и задач, стоящих перед подразделениями на планируемый год, разрабатывает программы обучения и программы повышения квалификации в рамках плана обучения на отчетный период. Программа содержит информацию по:
Кроме того, поставщики должны охарактеризовать, контролировать, контролировать и обрабатывать регулируемые выбросы в атмосферу до выгрузки в соответствии с применимым законодательством. Непрерывное улучшение. Ограничения и правила материальных веществ. Поставщик должен определить химические вещества и другие материалы, представляющие опасность, если их выбросить в окружающую среду, и обеспечить их безопасное обращение, перемещение, хранение, использование, рециркуляцию или повторное использование и удаление.
Согласование и подписание положения об обучении сотрудников
Поставщики должны соблюдать действующие законы и правила, касающиеся запрета или ограничения конкретных веществ и опасных веществ, включая маркировку для утилизации и утилизации. Конфликтные минералы. Конфликт Минералы - это минералы, добытые в условиях вооруженного конфликта и нарушений прав человека, особенно в восточных провинциях Демократической Республики Конго и прилегающих к ним странах.
- составу обучающихся сотрудников;
- содержанию обучения;
- целям и задачам обучения;
- периодичности и продолжительности обучения;
- стоимости обучения (точной или приблизительной).
3.5. Организация внепланового обучения (по производственной необходимости) осуществляется следующим образом:
3.5.1. Определение потребности в обучении по производственной необходимости и направление на данное обучение сотрудника осуществляет руководитель подразделения.
Мы ожидаем, что все наши поставщики соблюдают требования нашего Кодекса поведения поставщиков, который запрещает нарушения прав человека и неэтичную практику. Мы также требуем, чтобы все поставщики соблюдали применимые правовые нормы и требования. Правило требует от публично торгуемых компаний ежедневно и ежегодно сообщать о наличии Конфликтных Минералов в своих продуктах.
Разделы, которые включает в себя положение об обучении персонала
Термин «Конфликтные минералы» относится к олову, танталу, вольфрам и золото. Конгресс принял это Правило из-за опасений, что эксплуатация и торговля этими полезными ископаемыми вооруженными группами помогает финансировать конфликты в Демократической Республике Конго или прилегающих странах Ангола, Бурунди, Центральноафриканская Республика, Республика Конго, Руанда, Юг Судан, Танзания, Уганда и Замбия, способствующие чрезвычайному гуманитарному кризису. Мы стремимся сотрудничать с нашими партнерами по цепочке поставок в реализации программ по соблюдению конфликтов.
3.5.2. При направлении сотрудника на обучение руководитель должен исходить из производственной необходимости обучения, включающей:
- перевод на другую должность (ротация);
- расширение функциональных обязанностей;
- повышение квалификации в связи с недостаточными знаниями и навыками, необходимыми для выполнения должностных обязанностей.
3.5.3. Направление сотрудников Компании на внеплановое обучение (по производственной необходимости) организовывает менеджер по персоналу на основании утвержденной заявки руководителя подразделения, подаваемой не позднее, чем за месяц до предполагаемого обучения.
Поставщик должен соблюдать все законы, касающиеся источников полезных ископаемых, включая, помимо прочего, правило и другие законы, запрещающие добычу полезных ископаемых с рудников, контролируемых комбатантами. Управление воздушным движением. Поставщик должен характеризовать, контролировать, контролировать, контролировать и обрабатывать выбросы в атмосферу летучих органических химических веществ, аэрозолей, коррозийных веществ, твердых частиц, химических веществ, разрушающих озоновый слой, и побочных продуктов сгорания, образующихся в результате операций, как того требуют действующие законы и правила до выгрузки.
3.5.4. Сотрудник может быть направлен на внешнее обучение по инициативе руководителя не ранее, чем по прошествии 6 месяцев работы в компании. В отдельных случаях (по решению руководителя) - после успешного прохождения испытательного срока.
4. Индивидуальное обучение
4.1. Каждый сотрудник имеет право и должен активно участвовать в процессе обучения, инициировать процесс повышения своих профессиональных знаний и навыков в соответствии с требованиями к должности.
Корректирующее действие. Поставщики должны обеспечить быстрый доступ к своим объектам и работникам во время любой проверки. Наши независимые сторонние аудиторы периодически проводят как необъявленные, так и объявленные аудиты на месте наших производителей. Если наша команда по закупкам решит, что наши требования по контракту совпадают с продуктами или услугами, предлагаемыми вашим бизнесом, мы свяжемся с вами в отношении следующих шагов. Раздел 37 Трудового кодекса предусматривает обязательство знакомить работников с правилами найма, коллективным договором и внутренними правилами, применимыми к работодателю, а также правовыми и другими нормами, обеспечивающими безопасность и охрану труда на работе, которые они должны соблюдать в своей работе.
4.2. Компания может принять на работу сотрудника, профессиональные компетенции которого не полностью соответствуют требованиям к должности. В этом случае сотруднику предоставляется возможность повысить уровень знаний и навыков до необходимого в должности посредством самообучения в течение заданного руководителем времени (испытательного срока, ведения конкретного проекта). Сотрудник может использовать свои ресурсы и внутренние ресурсы компании.
Мы называем это введение вступительным обучением. Также проводится периодическое обучение, частота которого определяется работодателем в соответствии с рисками, допущенными на рабочем месте. Чаще всего они проводятся для обычных сотрудников один раз в два года, для старших сотрудников каждые три года. Это обучение часто связано с обучением по противопожарной защите. Работодатель не должен забывать сотрудников, временно назначенных ему агентством по трудоустройству для сотрудников, работающих по договорам, связанным с работой, - соглашение о выполнении работы, соглашение о трудовой деятельности или лица, которые остаются с ним на своем рабочем месте.
4.3. Сотрудник, прошедший испытательный срок и желающий повысить уровень своих профессиональных знаний и навыков, может обратиться к руководителю с заявкой об индивидуальном обучении. Руководитель должен рассмотреть заявку и принять решение по данному вопросу в течение 1 месяца.
4.4. Сотрудник может быть направлен на индивидуальное обучение не ранее, чем после 1 года работы в компании. В отдельных случаях (по решению руководителя) - раньше указанного срока.
В этих случаях работодатель обычно обеспечивает подготовку менеджера, который дополнительно обучает своих подчиненных. Сотрудник должен принять участие в обучении, предоставляемом работодателем в интересах безопасности и гигиены труда, и предоставить свои знания. Особое внимание следует уделить работодателям работникам, работающим по найму, подросткам и их законным представителям в соответствии с потребностями работы, выполняемой через определенные промежутки времени, с адекватной и адекватной информацией и инструкциями по безопасности и гигиене труда, в частности путем ознакомления с рисками, риски и меры по их защите от рисков, связанных с их работой и работой.
4.5. Перед обучением по направлению компании перед сотрудником ставятся задачи овладеть конкретными знаниями и навыками и определяются качественные и количественные показатели применения их в работе.
4.5.1. С сотрудниками, проходящими индивидуальное обучение за счет Компании на сумму более 300 долл. единовременно, заключается договор на обучение .
4.5.2. Договор определяет условия обучения сотрудника, в т. ч. срок, который сотрудник должен отработать в Компании по завершении обучения, и сумму компенсации, которую он должен выплатить в случае увольнения раньше оговоренного срока без уважительной причины.
4.5.3. После прохождения внешнего обучения сотрудник предоставляет копию диплома или сертификата менеджеру по персоналу. Копии документов, удостоверяющих прохождение обучения, хранятся в личных делах сотрудников.
4.6. Возможность получения МВА, второго высшего образования, международных сертификатов профессиональной деятельности предоставляется только сотрудникам, занимающим ключевые должности в Компании и должности управленческого резерва (потенциально способным занять управленческие должности).
5. Управленческий состав
5.1. Цели обучения руководителей Компании:
- обеспечение руководителей Компании знаниями, необходимыми для успешного решения стоящих перед Компанией задач;
- систематизация имеющихся знаний и повышение уровня квалификации руководителей;
- подготовка руководителей к решению новых задач, которые необходимо будет выполнить в перспективе;
- формирование у руководителей различного уровня согласованного и разделяемого видения актуальных проблем управления и возможностей по его развитию.
5.2. Принципы обучения руководителей Компании:
- содержание обучения управленческого состава должно отвечать целям Компании;
- развитие руководителя должно оказывать влияние на развитие компании (подразделения), которой он управляет;
- содержание обучения руководителей должно находиться в тесной взаимосвязи с содержанием, структурой и конечным результатом их деятельности;
- обучение руководителей должно носить характер непрерывности и постоянно обновляться в соответствии с появлением новых тенденций на рынке;
- методы обучения руководителей должны быть органически связаны с целями и содержанием обучения;
- мотивация руководителя на достижение целей Компании должна органично сочетаться с мотивацией на достижение личных успехов.
5.3. Методы обучения руководителей зависят от уровня профессиональных и личностных качеств, целей их деятельности, стратегических целей возглавляемого подразделения и занимаемой должности.
Обучение и развитие управленческого состава включает в себя следующие методы:
- тренинг по необходимым направлениям обучения;
- коучинг внешними специалистами;
- программы MBA и Executive MBA;
- направление на стажировку за границу;
- посещение профессиональных семинаров и конференций.
6. Кадровый резерв
6.1. Цели создания кадрового резерва в Компании:
- подготовка внутренних специалистов для замещения ключевых позиций;
- создание прозрачной системы карьерного роста для сотрудников;
- определение потенциала сотрудников для занятия ими в будущем руководящих должностей.
6.2. Сроки подготовки кадрового резерва зависят от стратегических целей Компании, планируемых позиций и индивидуальных способностей сотрудника.
Подготовка сотрудника для включения его в кадровый резерв по длительности может занимать:
- полгода (срочный уровень подготовки);
- год (оперативный уровень подготовки);
- 2 года (среднесрочный уровень подготовки);
- от 3 до 5 лет (стратегический уровень подготовки).
6.3. Методы работы с кадровым резервом включают в себя:
- определение критериев отбора кандидатов в резерв (составление профиля компетенций);
- проведение сбалансированной оценки кандидатов;
- планирование будущих позиций с учетом профессиональных и личностных качеств каждого выдвигаемого в резерв кандидата;
- составление индивидуального плана развития для каждого сотрудника, включенного в резерв;
- назначение ответственных за контроль выполнения плана лиц;
- соответствие разработанных программ подготовки бюджету Компании.
7. Оценка эффективности обучения
7.1. С целью определения уровня усвоения сотрудником изученного материала, применения полученных навыков в профессиональной деятельности, а также рациональности расходования средств, вложенных в обучение, проводится оценка эффективности пройденного обучения.
7.2. Оценка эффективности обучения специалистов и руководителей проводится:
- во время плановой (ежегодной) оценки сотрудников;
- через 2 дня после окончания учебы - в целях оценки качества оказанных подрядчиками образовательных услуг (менеджер по персоналу проводит анкетирование сотрудников, проходивших внешнее обучение);
- по запросу руководителя подразделения менеджер по персоналу проводит оценку полученных при обучении знаний с помощью методов, определенных совместно с руководителем подразделения;
- спустя месяц после прохождения сотрудником обучения вышестоящий руководитель оценивает практическую эффективность применения полученных сотрудником знаний в работе.
7.3. На основании программы пройденного обучения может быть составлен план дальнейшего развития и закрепления полученных знаний и навыков.
8. Ответственность
8.1. Каждый руководитель структурного подразделения несет ответственность за:
- определение потребности в обучении (совместно с менеджером по персоналу);
- своевременную подачу заявки на обучение;
- соблюдение дисциплины посещения обучающих мероприятий в соответствии с программами и графиком обучения;
- контроль за применением сотрудником на практике полученных знаний и навыков.
8.2. Менеджер по персоналу несет ответственность за:
- подбор оптимальной формы и метода обучения;
- организацию обучения, включая подбор обучающей организации (совместно с руководителем подразделения);
- согласование договора, своевременное информирование сотрудника о дате и месте обучения.
8.3. В случае невозможности сотрудника пройти запланированное обучение менеджер по персоналу должен быть предупрежден не менее, чем за 1 неделю до планируемого обучения.
Работу по регламентации процесса обучения персонала в организации стоит начать с составления положения об обучении персонала. Этот документ поможет грамотно выстроить взаимодействие всех заинтересованных сторон при подготовке сотрудников, задаст цели обучения, определит виды и формы программ, а также способы оценить эффективность проведенных курсов. Читайте о том, как составить положение об обучении персонала.
В этом материале мы расскажем:
- Как регламентировать процесс обучения сотрудников, используя положение об обучении персонала;
- Какие этапы включает разработка положения об обучении персонала;
- Из каких разделов состоит положение об обучении сотрудников.
Обучение персонала – важное условие продвижения организации на рынке. Темпы развития современного бизнеса предъявляют высокие требования к уровню квалификации, навыкам и знаниям любого специалиста.
Положение об обучении персонала: регламентируем процесс обучения
Правильно организованная и структурированная система обучения персонала поможет повысить эффективность компании в целом и увеличить ее прибыль.
Организовать процесс обучения – задача, предназначенная для решения кадровой службой организации. Стоит учесть, что все процессы по обучению персонала должны иметь формальный статус и сопровождаться всей необходимой документацией. Пожалуй, важнейший документ, регламентирующий обучение сотрудников – это положение об обучении персонала.
Этот документ предназначен для того, чтобы формально определить цели обучения, поставить конкретные задачи, выделить основные виды обучения и регламентировать порядок взаимодействия структурных подразделений организации. Кроме того, положение определяет ответственность и разграничивает обязанности сотрудников при организации обучения персонала.
Положение об обучении персонала разрабатывается, главным образом, для того, чтобы систематизировать действия и процедуры, способствующие развитию и обучению сотрудников, их профессиональному росту. Кроме того, подробное формальное описание всех процедур помогает сократить затраты на обучение персонала и оптимизировать расходы компании. В положении дополнительно прописываются права и обязанности компании и ее сотрудников по отношению друг к другу.
Читайте по теме в электронном журнале
Этапы разработки положения об обучении персонала
Положение об обучении персонала разрабатывается в несколько этапов:
На первом этапе следует ознакомиться со специализированной литературой, существующими опубликованными положениями, провести изучение мнения коллег по вопросам, касающимся обучения. Вся эта информация послужит базой для создания четко выстроенного алгоритма обучения персонала в организации.
2. Разработка проекта положения об обучении персонала
Проект положения должен быть подготовлен специалистами HR при участии руководителей структурных подразделений. Необходимо обеспечить всестороннюю проработку вопросов обучения при участии специалистов, знакомых с нюансами и тонкостями работы компании. Обсуждение с руководством организации – непременное условие разработки проекта. В документе должны быть отражены следующие вопросы: каких сотрудников следует направлять на обучение, чему именно нужно обучать персонал, какие виды и методики обучения планируется использовать, как и по каким критериям оценивать эффективность обучения.
3. Согласование и подписание положения об обучении сотрудников
Готовый документ вступает в силу после подписания всеми заинтересованными сторонами: начальником кадровой службы, руководителем компании. Участие в утверждении положения могут также принимать начальники структурных подразделений, юридическая служба организации и бухгалтерия.
4. Контроль реализации целей и задач программы обучения персонала
Исполнение предписаний, зафиксированных в положении, отслеживается кадровой службой организации и ее руководством. Контроль вышестоящих руководителей допустим и способствует следованию алгоритмам, описанным в документе.
Практические ответы на вопросы, касающиеся организации процесса подготовки сотрудников, вы можете найти в тематическом разделе «Обучение персонала ».
Разделы, которые включает в себя положение об обучении персонала
Положение об обучении персонала, как правило, состоит из следующих разделов:
- Предмет и область применения
- Общие положения
- Виды обучения
- Планирование и организация обучения
- Оценка эффективности обучения
- Ответственность
- Заключение
В приведенных выше разделах документа сначала дается его общая характеристика, затем раскрываются используемые понятия и определения, фиксируются сроки и исходные данные для планирования обучения, подробно описываются все возможные виды обучения, регламентируется порядок планирования расходов на обучение.
Кроме того, положение об обучении персонала является локальным нормативным документом, в котором могут быть приведены утвержденные формы документов, необходимые для организации проведения обучения.
О том, как оформить другие документы (график, регламент обучения персонала, инструкцию, отчет по обучению), узнайте из материала «Оформляем документы по обучению сотрудников».
